SMM как эффективный инструмент продвижения бренда в социальных сетях

Продвижение в соцмедиа позволяет решить базовые задачи: поиск заинтересованной аудитории, повышение узнаваемости бренда, увеличение прибыли.

SMM сегодня – обязательный аспект в деятельности любой компании, стремящейся к активному развитию. Все больше брендов используют возможности Social Media Marketing, что дает возможность эффективно привлекать внимание к услугам, анонсировать новые продукты, увеличивать уровень заинтересованности брендом, общаться с целевой аудиторией.

Продвижением в сетях занимается обученный специалист – SMM-менеджер, который решает десятки задач, направленных на формирование дружественной атмосферы в рамках официальной группы в соцсетях, где пользователи могут получить информацию о товаре, услугах, узнать ответы на интересующие вопросы. Грамотно подобранная стратегия способна улучшить положение компании на профильном рынке – создать положительную репутацию, популяризировать имя и деятельность компании.

Возможности SMM для продвижения бизнеса

Не пренебрегайте продвижением бренда на разных площадках для достижения таких целей: знакомство потенциальных покупателей с продукцией и услугами, презентация новых товаров, создание положительного имиджа и репутации. Наша стратегия для достижения перечисленных задач состоит из важных шагов:

SMM стратегия с учетом тематики и особенностей бизнеса

• Под каждый проект разрабатываем персональную схему с поэтапным планом действий.
• Подготавливаем уникальную концепцию сообщества в социальных медиа с учетом задач, стоящих перед бизнесом.
• Создаем различные типы контента.
• Ведем диалог с аудиторией.

Генерация авторского контента

Созданием контента занимаются эксперты в сфере вашего бизнеса. Специалисты досконально знакомы с базовыми потребностями клиентов, знают нюансы поведения общественности в сети. Результат слаженной работы авторов и редакторов:

• Уникальные публикации с интересной идеей и ненавязчивой рекламой.
• Продающие посты, которые рассказывают пользователям о преимуществах товаров и услуг.
• Событийные материалы с учетом трендов сферы, значимым информационным поводом.
• Распространение контента в соцмедиа, проведение конкурсов и акций.

Анализ и определение целевой аудитории

Анализируем ЦА, привлекаем пользователей, которые заинтересованы тематикой площадки:

• Используем таргетинговую рекламу, которая приводит ЦА с учетом пола, возраста, города, страны, интересов и пр.
• Приводим реальных пользователей, которые так или иначе готовы коммуницировать с сообществом.

Коммуницируем с ЦА бренда

Ежедневно поддерживаем активность в сообществе, обеспечиваем обратную связь, формируя:

• Положительное информационное поле в соцсети.
• Доверительные отношения с целевыми пользователями.
• Оперативную обработку обращений, включая негативные сообщения.
• Привлекаем к сотрудничеству лидеров мнений, улучшая репутацию компании.