Корпоративные сайты
Разработка корпоративного сайта «под ключ»
Мы помогаем вашему бизнесу быть на шаг впереди конкурентов!
E-commerce + CRM площадки
Компания специализируется на предоставлении услуг:
Разработка стратегии распределения заказов.
Организация онлайн-продаж.
Оптимизация расходов для разработки и продвижения интернет-проектов.
Подбор технологических платформ.
Интеграция действующего интернет-магазина с системами учета.
Kommutator.net обладает большим опытом исследований в области электронных продаж. Компания занимается анализом, рассчитывая, как именно покупатели:
Подбирают продукцию;
Принимают решения;
Оформляют покупки.
Эксперты рассматривают конкретную целевую аудиторию, чтобы создать выгодные условия для заказчиков, а также повысить удобство взаимодействия с онлайн-магазином для покупателей.
Даются рекомендации не только по ключевым вопросам, но и:
По подбору и подключению платежных систем.
Выбору подходящего провайдера.
Организации биллинга, если он уместен для заказчика.
Интернет-магазины под ключ
Наша компания занимается созданием онлайн-магазинов с нуля, а также готова предложить доработку имеющегося ресурса. Например:
Внедрить функцию поиска, учитывая грамматику, автозаполнение, группировку результатов в зависимости от типа подбираемого товара;
Организовать группировку каталога товаров на базе искусственного интеллекта;
Разработать максимально удобный для клиента каталог с тегами, разделами и описанием продукции;
Расширить рынок посредством внедрения функций выбора разных языков, валют и территориального размещения;
Добавить или улучшить интернет-магазин, используя не только внутренние, но и внешние системы, например, call-центр;
Создание программ управления остатками товаров и карточками с описанием.
Внедрение и разработка сервисов:
Формирование заказа.
Компоновка товаров.
Ведение заказов, начиная от выбора и заканчивая доставкой.
Обеспечение гарантийными обязательствами.
Оформление возвратов.
Подключение других опций для корректного функционирования интернет-магазина.
Возможности личного кабинета пользователя:
История покупок;
Подключение счетов;
Сбор и применение бонусов;
Управление услугами.
Также каждому пользователи на базе AI предлагается участие в акциях и бонусных предложениях, которое их гарантированно заинтересует.
Возможности для сотрудников, которые не взаимодействуют с покупателями напрямую
Такой функционал требуется для маркетологов и аналитиков. Они могут просматривать статистику, анализировать покупки клиентов, строить их покупательские портфели.
Если потребуется, можно также интегрировать работу интернет-магазина с социальными сетями для повышения узнаваемости бренда, рекламирования и проведения акций.
(function(w,d,u){
var s=d.createElement('script');s.async=true;s.src=u+'?'+(Date.now()/180000|0);
var h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h);
})(window,document,'https://cdn-ru.bitrix24.ru/b13347266/crm/form/loader_62.js');
Интернет-магазины
Универсальные интернет-магазины с высокой функциональностью на технологически продвинутой платформе
Многостраничные лендинги
Создание Landing Page
Наши специалисты успешно занимаются созданием одностраничников под ключ. Сайт-визитка помогает в предельно сжатые сроки запустить выгодную акцию, протестировать возможный спрос на продукт или услугу, привлечь покупателей уже в первые дни запуска стартапа. Сильные стороны наших одностраничников — грамотно продуманная маркетинговая стратегия, высокая конверсия, удобный интерфейс.
Плюсы лендингов
Сотрудники нашей веб-студии не делают бесполезных сайтов, которые не приносят прибыли своим владельцам. Все лендинги продающие, в чём можно убедиться по увеличению количества заявок от заинтересованных клиентов.
Преимущества наших одностраничников:
высокая информативность опубликованного на сайте-визитке контента;
строгое соблюдение дедлайнов;
хорошая адаптация Landing Page под современные мобильные устройства;
высококачественные изображения.
Сайты-визитки, созданные умелыми руками, радуют пользователей высокой скоростью загрузки. Наши специалисты сразу же настраивают цели для использования рекламы в Яндекс.Метрике.
С чего начинается работа над одностраничником?
При оформлении Landing Page используется большое количество графических материалов и сильные продающие тексты. Основные этапы работы над одностраничником выглядят следующим образом:
Заполнение брифа на создание проекта.
Составление технического задания специалистом веб-студии.
Согласование бюджета на Landing Page и оформление договора.
Создание и утверждение веб-дизайна одностраничника.
Вёрстка и последующее заполнение макета.
Сдача проекта.
Заказать разработку
Одностраничник демонстрирует достоинства услуги или товара ярко и лаконично: так, чтобы заинтересовать покупателей и побудить их оформить заказ. На сайте-визитке не содержится лишней, ненужной информации. Создание одностраничника — прекрасная возможность увеличения объёма продаж на 20-30 %! Вы можете заказать сайт-визитку в нашей контент-студии. Одностраничник — идеальное решение для старта нового бизнес-проекта, действенный инструмент для увеличения финансовой прибыли.
Как работает одностраничник?
Использование Landing page всегда преследует какую-то конкретную цель. Одностраничные сайты применяют для рекламы продуктов бренда, привлечения внимания к выгодным акциям или важным мероприятиям. Сайты-визитки побуждают пользователей к действию:
оригинальной инфографикой;
полезными текстами без воды, содержащими все необходимые сведения об услуге или продукте;
продающими заголовками.
Лендинг пейдж помогает мотивировать пользователей на покупку, позволяет удержать интерес к предложенному брендом продукту. На одностраничных сайтах нет отвлекающих факторов. Потенциальные покупатели могут быстро разобраться в преимуществах брендовых продуктов. Грамотно сделанный одностраничный сайт информирует целевую аудиторию о предлагаемом товаре или услуге. При этом все представленные на нём сведения призваны побуждать к активным действиям:
приобретению продукта;
выбору услуги;
регистрации на мероприятие.
Сайт-визитка эффективно работает сразу в нескольких направлениях. Одностраничник даёт возможность компании рассказать самое важное о продукте всего за несколько секунд. Покупатель за столь же непродолжительное время принимает решение, нашёл ли он нужный продукт или нет. В результате большое количество клиентов оформляет заказ или приступает к активным действиям, в которых заинтересован владелец нового лендинга. Одностраничник считается универсальным продуктом для продаж в разнообразных нишах. Такой тип сайта подходит под любой тип бизнеса. При создании одностраничника уменьшаются расходы продавца на рекламу, повышается узнаваемость брендов.
Разработка сайта-одностраничника
Сделав заказ в нашей контент-студии, вы получаете готовый сайт-визитку в сжатые сроки, с гарантией отличного результата! Созданием проекта будет заниматься команда опытных разработчиков, отлично ориентирующихся в актуальных рекламных и маркетинговых стратегиях. Сотрудники веб-студии успешно создали множество проектов, которые принесли прибыль заказчикам. Вы можете ознакомиться с примерами ранее созданных сайтов-визиток, просмотрев портфолио. При разработке одностраничника задействуется база модулей, предлагающая готовые решения. Это позволяет снизить затраты на реализацию проекта и сэкономить время заказчика. Ремаркетинг — действенный инструмент увеличения конверсии, отличный способ вернуть интерес ушедших пользователей. У клиентов, решивших воспользоваться услугами нашей веб-студии, есть возможность приобрести уже готовый продающий сайт-визитку. Для этого необходимо выбрать нужный вариант среди популярных шаблонов. В дальнейшем проект будет доработан в соответствии с вашими индивидуальными предпочтениями. Наши сотрудники предлагают адаптивную html вёрстку, позволяющую пользователям с комфортом просматривать информацию с одностраничника со смартфона. Яркий веб-дизайн с высококачественной анимацией служит отличным стимулом для принятия решения о покупке. Чтобы создать проект под ключ, просто позвоните по указанному на сайте телефонному номеру!
Заказ одностраничника под ключ
Разработка одностраничника под ключ в контент-студии предусматривает детальный анализ предложений конкурентов, разбор ниши, оценка преимуществ товара или услуги. На основании такой кропотливой работы создаётся эффективный Landing Page, способный работать на результат. Кроме того, мы оказываем дополнительные услуги по составлению продающего предложения, использованию действенных инструментов контекстной рекламы. Сотрудники нашей веб-студии занимаются и созданием удобных приложений для мобильных устройств, продвижением бизнеса в соцсетях.
Факторы, влияющие на стоимость услуг
Цена услуг во многом зависит от формата реализации проекта. Однако стоимость лендинг пейдж в любом случае будет значительно меньше затрат на создание многостраничного веб-ресурса. При этом на разработку Landing Page, дающего высокую конверсию, потребуется минимальное количество времени. Чтобы рассчитать стоимость одностраничника для вашего бизнеса, просто оставьте онлайн-заявку. Менеджер веб-студии оперативно свяжется с вами. Одностраничник, сделанный в нашей студии, — чётко отлаженный инструмент для быстрых продаж!
(function(w,d,u){
var s=d.createElement('script');s.async=true;s.src=u+'?'+(Date.now()/180000|0);
var h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h);
})(window,document,'https://cdn-ru.bitrix24.ru/b13347266/crm/form/loader_40.js');
Сайт-визитка
Закажите сайт-визитку у нас и получите:
Бесплатный хостинг
Бесплатную разработку
Странно представить себе какую-либо уважающую себя компанию без сайта. Отсутствие сайта практически приравнивается к дурному тону: «Как? У вас нет сайта? А где же я узнаю о вас какую-либо информацию и пойму, что вам можно доверять?» - примерно такие вопросы задают клиенты, когда слышат, что у компании нет сайта.
С тем условием, что в подавляющем большинстве бизнес все-таки уже перешел в онлайн, все же осталось огромное количество организаций, которые преспокойно живут и работают без сайта. Одни продвигаются при помощи оффлайн рекламы, другие «цепляют» заказчиков в социальных сетях (что в целом-то хорошо, но тогда группа/сообщество или страница компании должны быть ах какими!), а третьи и вовсе сделали упор на сарафанное радио и существуют за счёт него ещё с начала девяностых.
Кому нужен сайт-визитка?
Потенциальные клиенты с официального сайта компании банально получают информацию о режиме работы, предоставляемых услугах, ценах. Справедливости ради стоит также отметить, что интернет-реклама в большинстве случаев показывает себя эффективнее, чем разного рода каналы оффлайн рекламы, включая теле-, радио- и т. д. Да и стоит дешевле. Ее без сайта не запустить.
А если компания, к тому же, относится к какой-либо низкоконкурентной тематике, либо находится в небольшой городе, то чего вы ждёте вообще, я не пойму? Стоит ли писать о том, что в такой ситуации владельцы бизнеса теряют немалый процент своих потенциальных клиентов и свой доход? Думаю, это и без того понятно. Да, на первый взгляд может показаться, что дела идут хорошо, и к вам обращаются за товарами/услугами. Но при помощи сайта клиентов может быть еще больше!
Сколько стоит сайт-визитка?
Опыт показывает, что причиной такого непоколебимого нежелания создать сайт становится страх больших финансовых затрат, которые бюджету небольшой или средней компании станут банально не по карману. Плюс к этому прибавляется непонимание, насколько даже сайт-одностраничник может быть эффективен для бизнеса.
Однако далеко не всем компаниям нужен большой серьёзный сайт с сотнями разделов и тысячами страниц. Некоторым достаточно обзавестись сайтом-визиткой. Чаще всего это касается представителей малого и среднего бизнеса, специализирующихся на оказании каких-либо услуг.
Что представляет собой сайт-визитка?
Сайт-визитка - как правило, это одна или несколько страниц в интернете, размещенных по одному доменному имени, и несущая на себе информацию о владельце, основной перечень услуг, товаров, контактные данные и раздел с ответами на основные вопросы. Задача сайта-визитки - дать пользователю максимально полный перечень информации о компании или частном лице.
В связи с этим может возникнуть вопрос, чем же тогда сайт-визитка отличается от лендинга и корпоративного сайта? Разберём ниже.
Сайт-визитка компании VS лендинг и корпоративный сайт - в чем отличия?
Как я уже говорила, сайт-визитка может быть одностраничным (и этим он похож с продающими страницами) или многостраничным (и это его делает его братом-близнецом корпоративного сайта). Однако отличия есть. И они, как мне кажется, больше функциональные.
Лендинг - это в основном посадочная страница под контекстную рекламу, на которой размещают всю нужную информацию и сразу. Визитка - одно- или многостраничник с разделами по нескольким темам, акцентирующим внимание на определенные факты, товары и проч.
По моему опыту, посадочные страницы работают более «агрессивно». Тут вы найдете и форму с активной кнопкой, и призывы к действиям (бесконечно маячит «купи! купи! купи! ... ну пожааалуйста»), и красивые, яркие, цепляющие изображения. Цель лендинга - продать, и чем быстрее, тем лучше. Корпоративный же и сайт-визитка не позволяют себе такие бурные и кричащие методы продаж - призывы к действию встречаются один-два раза, да и то в очень вежливой и деликатной форме.
Помимо этого, сайт-визитка и лендинг продают товары и предлагают услуги в разных объемах: посадочные страницы хорошо срабатывают, когда они предлагают что-то ОДНО (тогда они и эффективны), тогда как сайт-визитка посвящается и может содержать информацию обо всех услугах компании сразу.
Ещё один важный момент: сайт-визитка, как правило, заключает в себе куда больше сведений о компании, чем лендинг. Кроме преимуществ и выгод, на такого рода сайте находится место и для повествования об истории компании, и для рассказа о компетентности сотрудников и т.д. Другими словами, сайт-визитка больше работает на репутацию и узнаваемость бренда, в то время, как посадочная страница обязана продавать, собирать лиды и приводить к прямой и быстрой прибыли. Лендинг - это прямой (в лоб!) инструмент продаж, сайт-визитка - вспомогательный.
Отдать предпочтение разработке сайта-визитки стоит в тех случаях, когда продажи в лоб ввиду специфика товара невозможны (например, товар дорогой или цикл сделки дольше 1 дня) или не требуются, зато для покупателя важно показать информацию о компании, подробно и понятно расписать условия сотрудничества, а также если вы не можете обойтись без упоминаний партнеров и биографии руководителя (например, в случае продаж через личный бренд). В лендинге это все будет лишним - в текстовых блоках кратко и сжато прописывается самая суть оффера, его преимущества и выгоды.
От корпоративного сайта визитка отличается в первую очередь функционалом. Визитка попроще, без изысков. У такого ресурса простая навигация, не предусмотрены какие-либо дополнительные модули - максимум может стоять форма обратной связи. На корпоративном же сайте могут быть и разного рода калькуляторы, организован поиск по сайту, каталогу (если есть), новостные ленты и т. д. Корпоративный сайт обычно больше, подробнее и полнее, чем сайт-визитка.
В связи со всем вышенаписанным, я плавно подвожу вас к вопросу:
Какая информация должна обязательно присутствовать на сайте-визитке
О компании
На сайте-визитке обязательно должно быть представлено подробное описание компании с указанием информации об ее истории, деятельности, достижениях, особенностях и преимуществах. В идеале можно и нужно подкрепить хорошее впечатление о компании отзывами от клиентов - разместить сканы официальных благодарственных писем (актуально для сегмента b2b) либо просто тексты с обратной связью от клиентов. Посетив этот раздел, потенциальный заказчик должен понять, чем занимается ваша компания, а также какие выгоды он получит, решаясь на сотрудничество.
О товарах и услугах
Здесь описывается продукция, реализуемая компанией, или услуги, которые она предлагает. Если есть возможность, то вам только на руку сыграет небольшое портфолио – краткие кейсы из практики с конкретными цифрами и точным описанием, что и как сделано. В зависимости от специфики бизнеса, на сайт-визитку можно добавить прайс или каталог, где будут перечислены продаваемые товары.
Контакты
Тут все более чем понятно: не забываем, что на сайте-визитке нужно прописать абсолютно все варианты, как потенциальный клиент может выйти с вами на связь - номер телефона, адрес, электронная почта, схема проезда и проч. Также очень важный момент - обязательно укажите актуальный режим работы. Если что-то меняется, то правьте информацию на сайте сразу же! Кроме этого, не будет лишним и указание профилей в социальных сетях или мессенджерах - некоторым клиентам куда удобнее взаимодействовать именно через эти каналы связи. И не забудьте про интеграцию с соцсетями - сайт и представительства в соцсетях должны быть взаимодополняющей единицей.
По сути, объем контента у сайта-визитки не так уж и обширен. Но и на обычной, бумажной визитке вы ведь тоже не размещаете портянки текста, так?
(function(w,d,u){
var s=d.createElement('script');s.async=true;s.src=u+'?'+(Date.now()/180000|0);
var h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h);
})(window,document,'https://cdn-ru.bitrix24.ru/b13347266/crm/form/loader_40.js');
Индивидуальные заказы
Сделаем, доработаем сайт под ключ
Продающие сайты под ключ с настроенной рекламой Google и Яндекс. Предварительное маркетинговое исследование ниши и конкурентов.
Сопровождаем проекты после сдачи и настраиваем постоянный поток клиентов из поисковиков и соцсетей. Найдем "болевые точки" клиентов и проанализируем конкурентов.
Не сайт, а продающий маркетинг
Примерно 2 из 3 сайтов не приносят прибыли своим владельцам. Причиной тому исполнители, которые делают лишь то, о чем их просят клиенты. Большинство таких разработчиков не учитывают специфику бизнеса заказчика, а в 60% случаев создатели непродающих сайтов даже не анализируют конкурентов.
Анализ конкурентов
Найдем слабые и сильные стороны ваших конкурентов, определим за счет каких преимуществ вы сможете их побороть.
Система управления сайтом
Благодаря этой системе вы сможете самостоятельно добавить или убрать товары на сайте, либо сменить тексты.
Автоматические продажи
Настроим систему управления сайтом, которая сможет продавать ваши услуги или товары без вашего участия.
Поддержка
Научим пользоваться сайтом и находить способы увеличения продаж. В поддержку включены консультации специалистов.
Адаптация под смартфоны и компьютеры
Порядка 70% просмотров сегодня приходится на смартфоны. Важно, чтобы сайт было легко смотреть как на ноутбуке, так и на телефоне.
Инструменты сбора статистики
Подключим Яндекс-Метрику и покажем, как ведут себя пользователи на сайте для вашего понимания методов продвижения.
Этапы создания сайта
На всех этапах разработки внимательно прислушивайтесь к нашим советам, каждый из них проверен холодной практикой. Не просто сделаем сайт, а проанализируем нишу, в которой вы работаете и найдем лучшие способы как заставить веб страницу приносить вам прибыль. Правильно структурированный сайт снизит затраты на рекламу и сэкономит уйму вашего времени.
1 этап
Бесплатная консультация
Выбор типа сайта, определение методов продвижения. Базовый маркетинговый анализ ниши и конкурентов.
2 этап
Техзадание и предоплата
Составление техзадания, набросок структуры сайта. Подписание договора, либо устная договоренность об условиях оплаты.
3 этап
Маркетинговый анализ
Выявление страхов заказчиков и методов их закрытия. Составление портрета аудитории. Выстраивание воронки продаж.
4 этап
Отрисовка дизайна
Создание адаптивного прототипа сайта и последующая его отрисовка. Проработка мобильной и планшетной версий.
5 этап
Верстка и разработка
Выбор системы управления сайтом. Адаптивная верстка под различные экраны. Разработка базы данных и функционала.
6 этап
Запуск сайта
Загрузка сайта на хостинг, подключение домена, почты, счетчика посещений. Внесение остатка оплаты
Обращаясь к нам, Вы получаете
В нашей команде мы принципиально не привлекаем к работе менеджеров проектов. Благодаря этому вы экономите деньги и избегаете пустой беседы с людьми, которые понятия не имеют как работают сайты.
Команду специалистов
Над сайтами работают: маркетолог, дизайнер, верстальщик, бэкенд разработчик. Каждый из них улучшает проект, исходя из опыта своей сферы.
Исключение рисков
Избегаете проблем с фрилансерами, которые часто пропадают со связи и сдают сырые нерабочие проекты. Забудьте про срывы сроков и слитые впустую деньги.
Экономию времени
Получаете комплексную услугу без необходимости искать отдельного человека под отрисовку дизайна, разработку, контекст и брендирование.
(function(w,d,u){
var s=d.createElement('script');s.async=true;s.src=u+'?'+(Date.now()/180000|0);
var h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h);
})(window,document,'https://cdn-ru.bitrix24.ru/b13347266/crm/form/loader_62.js');
Сквозную аналитику
Сквозная аналитика
Это анализ эффективности рекламных кампаний на основе данных о продажах, отслежива… Стоп. Скорее всего, вы читаете это в каждой второй статье.
В лучшем случае, пришли к выводу, что это штука хорошая, но не про вас. В худшем - прошли мимо. А инструмент это полезный и нужный: поможет сэкономить время и систематизировать данные о продажах.
Сервисы сквозной аналитики действительно приносят результат. Сквозная веб-аналитика - это именно то, что стремится внедрить и получить крупная компания, которая комбинирует рекламные размещения, пытается найти самую оптимальную маркетинговую стратегию.
Давайте сразу к делу, без теории.
Три неоспоримых плюса сквозной аналитики:
Платформа, где автоматичеcки собирается статистика по всем каналам маркетинга с привязкой к лидам, сделкам и выручке из CRM.
Подробная воронка продаж от бюджетов на рекламу до ROI, которая покажет не только источник, с которого пришел клиент, но и ключевое слово в контекстной рекламе.
Система, которая позволит отследить полный цикл сделки с покупателем. От рекламного источника, с которого пришел клиент, до суммы, которую он вам заплатил.
Предлагаем разобраться с тем, почему сквозная аналитика - must have любого бизнеса.
Зачем нужна сквозная аналитика
Затраты на клики или показы не дают полную картину эффективности рекламы. Это косвенные показатели. Важно учитывать звонки, для чего используется коллтрекинг, заявки, чаты и другие возможные обращения клиента в компанию. Но этого все равно недостаточно для полноценной аналитики.
Вы точно знаете сумму, которую потратили на рекламу, и хотите также точно знать прибыль, которую она вам принесла.
Стандартная аналитика обходит стороной такие показатели, как ROI (возврат на маркетинговые вложения), конверсия в продажи, LTV (прибыль компании, которую она получает от клиента от начала и до конца сотрудничества с ним), стоимость заявки и посетителя и далее по списку.
Сквозная аналитика же дает возможность подробно рассмотреть все каналы затрат и понять, куда утекает рекламный бюджет. С её помощью проводится когортный анализ посетителей сайта и собираются все данные - от первого клика до LTV. Так, у вас есть полноценная информация о каждом этапе, который проходит клиент и о затратах как с вашей, так и с его стороны. Вы знаете, сколько клиент потратил на вас, и сколько он «стоил» Вам. Подсчёт и сравнение этих затрат покажет реальную эффективность любого рекламного источника.
Таким образом, с помощью сквозной бизнес-аналитики вы можете узнать о Вашей рекламе то, о чем могли даже не догадываться. Например, открыть неочевидные источники «обильной» лидогенерации.
Со сквозной аналитикой вы можете:
Узнать реальную стоимость одного клиента;
Собрать все данные по рекламным затратам + из веб-аналитики + из коллтрекинга + данные из CRM и прибыли, сведите все данные в одной отчетности;
Сэкономить время на сведение маркетинговых данных;
Управлять рекламным бюджетом от показателя ROI, а не наобум.
Если Вы уже пришли к внутреннему выводу, что верить нужно только цифрам, а не ощущениям и опыту других, то добро пожаловать на борт.
Примеры сквозной аналитики
Предлагаем рассмотреть несколько вариантов построения сквозной аналитики. Основная проблема заключается в том, что внедрить ее не так-то просто - продукт сложный, без программиста никуда. Тем не менее, даже самый примитивный вариант СА лучше, чем его отсутствие.
Самая простая сквозная аналитика
Самая примитивная разновидность анализа - это взять рекламный бюджет и сравнить с данными о продажах.
Минусы: с таким подходом нельзя определить, какой канал принес прибыль, а какой убыток. «Не в минус работаем, и ладно» - вот результат такой аналитики. Но это лучше, чем ничего.
Почти настоящая сквозная аналитика
В этом случае в ход идут Яндекс.Метрика и Google.Analytics. Трафик уже можно разделить по разным каналам, а, используя Excel, свести их с данными о продажах.
Минусы: часть клиентов все равно за бортом, потому что они пишут письма или пользуются оффлайн-точками.
Настоящая сквозная аналитика
В этой схеме идеально все. Она предполагает интеграцию всех сервисов с активным маркетингом и системами аналитики.
Здесь отслеживается:
онлайн реклама;
офлайн каналы;
конверсия на сайте;
входящие звонки;
деятельность отдела продаж, работающий с CRM-системой.
Минусы: придется повозиться с точной настройкой и убедить отдел продаж работать с CRM-системой.
Инструменты сквозной аналитики
Нужно отдавать отчет, что сквозная аналитика - это комплекс инструментов. Не получится просто подключить и ждать чуда. Более того, СА состоит из разных компонентов, подключать или не подключать которые вы должны определить самостоятельно.
Система сквозной веб-аналитики в связке с коллтрекингом (как динамическим, так и статическим) агрегирует данные, и вы получаете полное представление о состоянии маркетинга всего бизнеса. Это позволяет сделать правильные выводы, подкрепленные фактами, найти причинно-следственные связи и «продуктивнее» работать с целевой аудиторией.
Выводы
Не кидайтесь в омут с головой.
Приготовьтесь, ведь это достаточно сложный для самостоятельного подключения сервис. Большие отраслевые игроки: Яндекс, Google, Битрикс стремятся к тому, чтобы интеграции производились максимально легко для пользователей.
Тщательно просчитайте все плюсы, минусы и расходы.
Если у вас из рекламных кампаний настроен только Яндекс.Директ, не стремитесь настраивать сквозную аналитику сейчас. Это решение для компаний, которые размещаются на нескольких рекламных площадках, как в онлайн, так и офлайн при тратах на рекламу свыше 50 000 рублей. Здесь сервисы сквозной аналитики – это как раз то, что нужно компании. Заполнение и составление подробных отчётов по каждому размещению, объявлению, кампании и площадке способно вызвать у маркетолога паническую атаку.
По возможности, используйте уже готовые решения.
Самое сложное - это внедрить систему таким образом, чтобы все данные сводились в ней. Если CRM уже есть то внедрение СА станет заметно проще. Идеально, если вы используете популярную облачную систему, так как интеграция с ними заметно проще, чем с самописной.
Таким образом, система сквозной бизнес-аналитики - это полезный и эффективный инструмент. Она способна вывести не только маркетинг, но и всю компанию на новый уровень, сделать Вас конкурентоспособнее.
Личный кабинет
Разработка личного кабинета клиента на вашем сайте
Ваш сайт является хорошим инструментом продаж. Но сайт может быть также и хорошим инструментом сопровождения бизнеса. Одной из задач сайта является помощь в сервисе, который оказывает компания своим клиентам. Сайт может не только помочь в оказании услуг клиентам, но и перевести сервис на более высокий уровень, снять нагрузку с телефонов компании, сократить штат клиентских менеджеров, т.к. клиент самостоятельно в личном кабинете решает основную массу бизнес-задач. Одной из основных наших специализаций является разработка личного кабинета клиента на вашем сайте.
Вы решили разработать личный кабинет на своем сайте.
Предлагаем Вам план наших совместных действий:
Составьте бизнес-требования к личному кабинету.
От Вас на данном этапе не требуется подробная и скурпулезная работа, важно в виде бизнес-требований определиться с целями и задачами личного кабинета. Опишите, каких целей достигает выполнение той или иной задачи пользователем личного кабинета. Не углубляйтесь в технологии, на данном этапе важна именно ценность личного кабинета для вашего бизнеса. Это может быть текст от нескольких абзацев до нескольких станиц. Это может быть просто сценарий работы клиента в личном кабинете.
Установите в зависимости от целей и задач личного кабинета роли пользователей внутри личного кабинета. Добавьте в бизнес-требования, какие задачи решает пользователь с каждой ролью, что он будет видеть, пройдя авторизацию в личном кабинете. Если определиться этим сложно, позднее, на этапе создания технического задания (ТЗ), мы Вам поможем в этом;
Теперь подумаем о технологиях. Своими словами опишите видение, где и на каком устройстве (настольный компьютер, планшетный компьютер, смартфон) по вашему мнению, какую задачу должен решать пользователь с каждой ролью в личном кабинете. Мы разрабатываем адаптивные личные кабинеты в виде web-приложений и мобильные приложения. С учетом современного развития технологий и возможностей современных смартфонов, определенная задача в мобильном приложении может быть решена в разы быстрее, чем на компьютере;
В бизнес-требованиях обязательно надо указать, какая информация для личного кабинета, где хранится. Для примера, когда речь заходит об отчетных документах, в большинстве случаев они находятся в 1С компании и их нужно автоматически забирать для конкретного клиента и выдавать в личном кабинете в виде электронных копий. Или, наоборот, нужно, чтобы заказ клиента в личном кабинете автоматически попадал в виде заказа клиента в 1С. На данном этапе важно знать, какие данные личный кабинет будет брать из вашей информационной системы, а какие данные автоматически передавать в вашу информационную систему. В примерах приведен программный продукт 1С, так как он чаще всего встречается в российском бизнесе. Но это может быть любая информационная система. Для бюджета и срока проекта важно, кто на стороне вашего программного обеспечения выполнит задачи обмена информацией с личным кабинетом. В крупных компаниях, имеющих собственное высокопрофессиональное IT-подразделение, наш доступ к внутренних информационным ресурсам заказчика ограничен. В этом случае мы составляем протокол обмена личного кабинета и информационной системы заказчика, в котором описываем, что должен делать каждый запрос.
Очень советуем бизнес-требования создать. Без них сложно будет со всеми последующими этапами.
Готовые бизнес-требования пришлите нам. От того, насколько раньше мы подключимся к процессу создания личного кабинета, выиграют в будущем обе стороны. Конечно, у нас будет еще много вопросов, после получения ответов, на которые мы сможем Вам сказать срок и бюджет проекта создания личного кабинета в виде коммерческого предложения.
После заключения договора мы пишем Техническое задание (ТЗ). На данном этапе мы рисуем прототипы интерфейсов личного кабинета (общая навигация, формы ввода, отчеты, списки, ...). После принятия Вами прототипов мы описываем функционал интерфейсов и действия пользователя личного кабинета для каждой роли. Эти документы пишем мы, ваша задача понять и принять все в нем.
После утверждения ТЗ производится создание дизайна личного кабинета. На данном этапе Вы можете предоставить элементы вашего фирменного стиля при их наличии;
После принятия Вами данного этапа мы приступаем к программированию web-приложения личного кабинета;
На тестовом сервере Вы можете видеть ваш будущий личный кабинет. Обычно мы разбиваем проект на этапы по вводу в эксплуатацию функционала личного кабинета (спринты). Ваш клиент увидит наиболее важные и срочные функции личного кабинета в первую очередь. Также поможем определить минимально жизнеспособный продукт (MVP), когда личный кабинет можно запустить в реальную работу, а второстепенные функции дорабатывать в следующих версиях. Вам не нужно будет ждать весь срок проекта для тестирования и выявления недостающих функций личного кабинета, Вы сможете делать это по мере сдачи каждого этапа. Это уменьшает ваши риски по выполнению проекта.
Параллельно производится программирование серверной части личного кабинета. Именно сервер взаимодействует с вашим учетным ПО (1С и др.), хранит информацию в своей базе данных, выполняет задачи взаимодействия со сторонними сервисами (SMS-шлюзы, Контур.Фокус, ЕСИА, СМЭВ и др.). Выгодным фактом является то, что большинство запросов к серверу личного кабинета, которые мы программируем, могут работать и для мобильного приложения, в котором позднее можно реализовать функции личного кабинета. На этапе коммерческого предложения мы для Вас предложим программное обеспечение, на котором будет выполняться серверная часть проекта личного кабинета. Чаще всего мы использует в качестве системы управления личного кабинета 1С-Битрикс. Но это могут быть и фреймворки Laravel, Yii, и т.д.
Тестирование. В результате эксплуатации могут выявиться наши ошибки, которые мы исправляем бесплатно. Также мы всегда сопровождаем наши проекты, работая над дополнительным функционалом личного кабинета. Сам факт ввода личного кабинета потребует от менеджеров вашей компании иногда не только дополнительной работы с клиентом в дополнительном информационном канале, но и модернизации и даже смены бизнес-процессов в вашей компании. Для этого потребуются справочные материалы. Это могут быть видеоинструкции по работе в личном кабинете для каждой роли пользователя.
(function(w,d,u){
var s=d.createElement('script');s.async=true;s.src=u+'?'+(Date.now()/180000|0);
var h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h);
})(window,document,'https://cdn-ru.bitrix24.ru/b13347266/crm/form/loader_62.js');
Мобильные приложения
Разрабатываем мобильные приложения и веб-сервисы
Мы специализируемся на разработке по методологии бережливого стартапа с использованием обширной кодовой базы, позволяющей получить оперативно конкурентное решение.
Продукты, которые соответствуют Вашим потребностям
Разработка полного цикла базируется прежде всего на индивидуальном подходе к каждому клиенту, с которым мы работаем. Следуя высоким стандартам производства из года в год, мы создаем приложения, которые направлены на решение проблем и реализацию самых разных бизнес-идей.
Построение гипотез
Оценка рынка будущего приложения, выявление основных конкурентов, их слабых и сильных сторон. Дорожная карта.
UX/UI дизайн
Анализ портрета пользователя, формализация задач и возможностей приложения, проектирование и дизайн эффективных интерфейсов.
Web- & мобильная разработка
Полный цикл разработки: исчерпывающая документация и параллельная разработка серверной части, веб и мобильных приложений.
Поддержка и маркетинг
Консультирование, публикация, ASO, мониторинг работоспособности приложения, исправление ошибок и обновление и доработка компонентов.
Мы предлагаем Вам ознакомиться с нашими работами.
Мы стремимся создавать индивидуальные мобильные приложения, которые принесут реальную пользу вашей организации и имеем опыт разработки приложений для различных сегментов рынка. Мы гордимся нашей работой, поэтому, когда наш проект завершен, хотим показать его, чтобы Вы увидели, на что мы способны.
Как избежать столкновения с айсбергом?
Выбрать надежного партнера на рынке мобильной разработки - задача не из легких. Это происходит по причине широкого спектра цен и предложений. Однако, не только такие критерии как цена и опыт могут сыграть ключевую роль при выборе исполнителя. Мы хотим обратить Ваше внимание на три составляющие, о которых мы позаботимся при реализации проекта.
Ваши идеи под защитой соглашения о неразглашении
Прежде чем приступить к реализации проекта, рабочая документация которого содержит уникальные идеи, ценную коммерческую информацию финансовых и бизнес-процессов, мы подписываем с нашими партнерами соглашение о неразглашении, чтобы предотвратить утечку любой конфиденциальной информации.
Защита от взлома и атак злоумышленников
Наиболее ценными составляющими продукта являются информация, которая содержится в базах данных, и исходный код на стороне сервера. В каждом продукте мы хэшируем пользовательские данные, используя алгоритм SHA256, а SSL сертификат обеспечивает безопасное клиент-серверное соединение. Серверы, которые мы передаем в эксплуатацию настроены на двухфакторную биометрическую защиту.
Подготовим площадку и сделаем эффектный запуск
Синергия таких составляющих, как маркетинговая репутация, вдохновляющий обзор, привлекательные изображения обеспечит Вашему приложению высокие позиции в сторе. Мы берем проекты в саппорт, поставляем обновления, правки багов, даем гарантию и оказываем техническую поддержку конечному пользователю, если требуется.
Управление проектами любой сложности
Проектирование приложения требует сложного планирования и усилий, высочайшего качества дизайна, четкого понимания целей и новейших технологий.
API интеграции
Мы предлагаем услугу интеграции с API сторонних сервисов с гарантией. Синхронизируем работу сайтов с программным интерфейсом социальных сетей (Facebook, Twitter), платежных систем, служб доставки и оповещения. Расширяем функциональные возможности приложений, оптимизируем бизнес-процессы заказчиков.
Интеграция сайта с внешними онлайн сервисами
API представляет собой готовый набор функций и операций, осуществляющих взаимодействие между различными сайтами, приложениями, серверами. Например, загрузка товаров в каталог интернет-магазина, демонстрация графических изображений, описания, цены, сообщения о системной ошибке и т.д.
Консолидация с внешними приложениями имеет ряд преимуществ:
Улучшает юзабилити ресурса.
Автоматизирует обменные процессы.
Способствует расширению клиентской базы.
Повышает уровень лояльности.
Укрепляет доверие клиентов.
Следует знать, что интегрирование с API - это недешевая услуга, так как выбор готовых решений незначительный. Поэтому большая часть проектов выполняется на заказ и зависит от бизнес-задач и возможностей сервера.
Функциональности для веб-сайта
Посредством интеграции можно добавить массу возможностей для любого приложения:
Авторизацию и доступы
Онлайн-оплаты
Электронная торговля
Взаимоотношения с клиентами
Чаты
Опросы
Контроль безопасности
Статистика
Поиск и рекомендации путешественникам
Управление медиаконтентом
Сайты и приложения, работающие изолировано, не могут приносить прибыль. Чтобы настроить бесконтактную оплату, бронирование билетов или жилья, авторизацию через социальные сети, необходим автоматический обмен данными в режиме онлайн. API - оптимальный способ интеграции, который соединяет web-ресурс с внешним миром и дает возможность совершать покупки, подписки, регистрацию или другие действия, не покидая страницы.
Услуга интеграции на заказ
Чтобы обсудить проект или получить коммерческое предложение компании, воспользуйтесь формой обратной связи. Наши специалисты подберут оптимальный вариант интеграции с помощью готового или пользовательского API. Проведем анализ ваших пожеланий, составим техническое задание, напишем программный код. Позаботимся о безопасности, сделаем настройку интеграции и проверим корректность ее работы.
Профильный дизайн сайта
Если дизайн сделан плохо - таким же будет и сайт
Первое, что человек оценивает на любой странице в интернете - оформление. Если информацию подать неправильно, в первые же пять секунд пользователь решит ничего не покупать и уйти. И никакое продвижение здесь уже не поможет. Поэтому дизайн сайта - это одновременно художественная, маркетинговая и имиджевая задача.
Дизайн нужен, чтобы:
Образ вашей компании в интернете выделял вас среди конкурентов. Продуманный дизайн прежде всего покажет в вас профессионала, который знает и любит свой товар. А сайт будет выглядеть не просто прилавком, а оформленным местом продаж.
Сайт привлекал и удерживал внимание пользователей. Они будут смотреть на ваше предложение с компьютеров, смартфонов, ноутбуков и многого другого. Везде и всегда информация должна подаваться четко и доступно.
У вас было больше продаж. Какими бы качественными ни были товары или услуги, без правильной «упаковки» продать их всегда сложнее даже при самой лучшей цене. А еще их должно быть просто и удобно заказать.
Облегчить и ускорить работу ваших сотрудников. Чем больше пользователи получат информации на сайте, тем меньше вопросов и сомнений у них останется. Тем проще и быстрее будет обрабатывать заявки.
А еще дизайн сайта - это ваши корпоративные цвета, фирменные визуальные элементы и другие уникальные детали. То, что называется «айдентика», то есть - личность.
Как мы это делаем
Сначала мы погружаемся в бизнес-клиента и узнаем все, что нужно для оформления сайта. Заполняем брифы и проводим интервью.
Затем рисуем прототипы и делаем макеты. Так, чтобы было понятно, как сайт будет выглядеть в мобильной и десктопной версиях.
Обсуждаем и утверждаем дизайн сайта с заказчиком. Чтобы в итоге каждая мелочь была на своем месте.
Рисуем и верстаем финальную версию дизайна, которую и будут видеть пользователи. Проверяем, правильно ли все работает на разных устройствах, в адаптивной или мобильной версии.
На этом разработка дизайна заканчивается, а заказчик получает конечный результат. Чтобы узнать обо всем этом подробнее, позвоните нам или оставьте заявку. Мы оперативно свяжемся с вами и детально проконсультируем.
(function(w,d,u){
var s=d.createElement('script');s.async=true;s.src=u+'?'+(Date.now()/180000|0);
var h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h);
})(window,document,'https://cdn-ru.bitrix24.ru/b13347266/crm/form/loader_62.js');
Бренд-бук
Бренд живет и развивается по определенным правилам. Официально они носят название брендбук. Все нюансы включены в документ, в котором описываются особенности развития и философии бренда, его смысл и назначение. Дополнительно здесь четко прописаны правила относительно визуализации «лица» компании – реклама, используемые маркетинговые инструменты, применение логотипа при создании полиграфической продукции и тому подобные моменты.
Значительный фактор: правильное оформление брендбука важно для предпринимателя и для потребителей. Для маркетологов и других специалистов, деятельность которых направлена на формирование правильного образа фирмы, брендбук выступает своеобразной инструкцией для оперативного и точного принятия решений. Этот свод правил – проводник в мир деятельности компании для новых сотрудников. Клиенты здесь могут почерпнуть информацию относительно истории и принципов развития бренда.
Важный момент: брендбук постоянно меняется. Корректировки здесь вносятся в зависимости от изменения информационных носителей, внедрения новых пунктов в стратегию или старт работы с новыми клиентами (выпуск нестандартных продуктов). Для простоты управления и легкого доступа к новой информации мы делаем брендбук в виде сайта. Здесь каждый сможет найти необходимую информацию, разобраться с рекомендациями маркетологов или скачать интересующие данные.
Как разрабатывается брендбук
Создание документа, в котором прописываются мероприятия, направленные на развитие бизнеса, выступает финальной стадией разработки корпоративного образа. Для детализации и достоверности стоит определиться с носителями фирменного стиля, разобраться с правилами взаимодействия и другими нюансами.
Этапы разработки брендбука силами наших профессионалов.
Встречаемся с заказчиком. Живое общение нужно для полноценного доступа ко всем необходимым данным – полная информация о бренде и требования к структуре и наполнению ресурса. На этом же этапе разрабатывается структура создания образа.
Выбор носителей и средств коммуникации происходит по желанию заказчика.
В зависимости от выбранных носителей корректируем структуру и маркетинговые решения.
Оформляем сайт. Уделяем внимание верстке и корректировке текста и фотографий (графических файлов). Подготавливаем элементы фирменного стиля. В оформленном электронном документе размещаем ссылки на них, что помогает с быстрым поиском.
Переносим готовый интернет-продукт на сервер, предварительно указанный заказчиком. Чтобы облегчить взаимодействие с ресурсом, наши сотрудники проведут специализированное обучение с задействованным персоналом, в ходе которого придет понимание относительно правил использования и корректировки брендбука.
При формировании своеобразного свода правил, исполнение которых направлено на повышение узнаваемости созданного корпоративного образа, мы можем использовать готовые наработки. Также наши сотрудники могут выполнить полный комплекс услуг «с нуля». Во втором случае можно говорить о реализации проекта с логичным завершением.
Стоимость создания брендбука зависит от планируемого объема работ, количества и особенностей носителей, необходимости в дополнительных услугах. Для детального просчета обращайтесь к нашим специалистам. Также поможем с разработкой стратегии, направленной на повышение узнаваемости фирменного стиля.
Наши преимущества
Среди причин, наличие которых объясняет целесообразность обращения к нашим специалистам, можно выделить:
команду опытных исполнителей (в штате компании трудятся дизайнеры, копирайтеры, стратеги и другие специалисты, опыт и квалификация которых помогает в успешной реализации даже самых сложных проектов);
внимательный подход к каждому клиенту (перед тем, как предлагать дизайнерское решение, мы тщательно изучаем особенности рынка, требования заказчика и деятельность конкурентов);
профессионализм (наличие руководителя для каждого проекта облегчает контроль выполнения поставленных задач);
простоту коммуникации (общий чат – это возможность оперативно внести изменения или получить ответы на возникающие вопросы);
точное соответствие установленным срокам (мы не нарушает предварительно согласованные временные рамки).
Остались вопросы? Свяжитесь с нами любым удобным способом. Наши сотрудники подготовят коммерческое предложение с деталями, что поможет оценить выгоду будущего сотрудничества.
Композитные сайты
Типовые отраслевые решения и корпоративные сайты с высокой скоростью загрузки
Интеграция 1С-Битрикс с 1С
Функциональная интеграция 1С с сайтом. Обмен данными и синхронизация с учётной системой
