Определение SMS-сервера для компании.
Речь идет о специализированном программном обеспечении, которое обеспечивает передачу и прием короткого текстового контента - SMS. В качестве абонентов обычно выступают сотрудники компании, но могут быть и постоянные или активные клиенты.
Где актуален СМС-сервер
Необходимо понимать, что для полноценной работы программы требуется аппаратное обеспечение, то есть устройство для передачи SMS. В качестве передатчика выступает GSM-шлюз.
Подобные комплексы применяются в рамках решения корпоративных задач, а также в следующих актуальных направлениях:
- распространение новостей, в качестве абонентов выступают подписчики, давшие согласие на получение подобной информации;
- предоставление информации о заказе: степени его готовности или месте нахождения;
- получение заявок;
- работа с оборудованием на расстоянии, если предусмотрено СМС-управление;
- если говорить о финансовой сфере, то это может быть информирование клиентов о решениях по кредитам, поступлении или списании денег;
- взаимодействие со СМИ;
- работа call-центров в рамках компании или автономно.