Вопросы и ответы
Да, мы выполняем перенос сайта на 1С-Битрикс с сохранением структуры, URL-адресов, контента и метатегов. На этапе миграции настраиваем редиректы и проверяем технические параметры, чтобы минимизировать риски просадки в поисковой выдаче. Дополнительно можем провести SEO-аудит и улучшить показатели уже на новой платформе.
Да, мы настраиваем комплексные интеграции: 1С, различные CRM (Bitrix24, amoCRM и др.), платёжные шлюзы, службы доставки и маркетплейсы. Обеспечиваем синхронизацию товаров, остатков, заказов и статусов, чтобы данные в системе всегда были актуальными, а процессы - максимально автоматизированными.
Мы берём на сопровождение как свои, так и сторонние проекты. В рамках SLA можем включить мониторинг работоспособности, резервное копирование, оперативное устранение ошибок, мелкие доработки, обновление ядра и модулей, консультации и развитие функционала. Уровень сервиса и время реакции согласуем с вами на этапе заключения договора.
Да, мы подключаем и настраиваем системы веб-аналитики, настраиваем цели, события и e-commerce. По запросу организуем сквозную аналитику: связываем рекламу, сайт и CRM, строим отчёты по заявкам и продажам. Это позволяет вам видеть реальные показатели эффективности и принимать решения на основе данных.
Работаем с популярными конфигурациями платформы 1С: Бухгалтерия, Управление торговлей, ЗУП и другими типовыми и отраслевыми решениями. Подбираем конфигурацию под ваши задачи - от бухгалтерии и закупок до продаж, склада и сервиса. При необходимости комбинируем несколько баз и настраиваем обмен между ними.
Интеграция с ТСД создаёт единое цифровое пространство для склада и логистики: штрихкоды, приёмка, отгрузка, пересортица, инвентаризации и др. Терминалы работают напрямую с 1С, исключая промежуточные таблицы и бумажки - данные сразу попадают в нужные документы и отчёты. Мы подбираем оборудование и настраиваем обмен так, чтобы ваши складские операции стали максимально быстрыми и прозрачными.
Да, мы настраиваем доступ к 1С через веб-браузер и удалённые рабочие места. Сотрудники филиалов и выездные специалисты работают в одной базе, получают актуальные данные 24/7 и не зависят от офиса. При этом учитываем безопасность, права, производительность и резервное копирование.
Мы проектируем интеграцию 1С и сайта на 1С-Битрикс так, чтобы каталог, цены, остатки, заказы и статусы синхронизировались автоматически. Обмен настраиваем по расписанию или в максимально приближенном к онлайн-режиме - в зависимости от нагрузки и ваших требований. Это позволяет избежать расхождений по товарам и делать обслуживание клиентов заметно быстрее.
Интеграция 1С с Битрикс24 и CRM связывает фронт-офис и бэк-офис: лиды и сделки из CRM согласуются с заказами, отгрузками и оплатами в 1С. Мы настраиваем обмен так, чтобы менеджеры видели актуальные остатки и статусы, а бухгалтерия и склад - корректные документы и платежи. В итоге цепочка «лид → сделка → отгрузка → оплата» становится прозрачной и управляемой.
Платформа и конфигурации 1С регулярно обновляются из-за изменений законодательства и появления нового функционала. Перед обновлением мы анализируем ваши доработки, отчёты и интеграции и выбираем безопасный сценарий, который позволяет их сохранить. Обновление проводим по регламенту, с резервным копированием и тестированием на копии базы.
Мы подключаемся на любой стадии: от старта и миграции с других систем до аудита уже работающей 1С. Настраиваем архитектуру, обмен данными, права доступа, дорабатываем конфигурации под ваши процессы и берём систему на регулярное сопровождение. Цель - не просто «завести 1С», а сделать её прозрачным инструментом управления и учёта.
Да, у нас есть отдельный блок по веб-аналитике и настройке аналитических систем (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.). Мы настраиваем цели, e-commerce, связываем рекламу, сайт и CRM, а затем формируем понятные отчёты: по источникам, каналам, кампаниям, заявкам, продажам и ROMI. Руководитель видит деньги и показатели, маркетолог - детализацию до ключевых слов и объявлений.
Да, мы ведём проекты в B2B, e-commerce и сервисном бизнесе. Для интернет-магазинов и маркетплейсов акцент на товарах, каталоге, фидах, интеграциях и e-commerce-аналитике; в B2B - на качественных лидах, контенте и длительной воронке; сервисам важны повторные обращения и LTV. Под каждую модель подбираем каналы и креативы, которые учитывают цикл сделки и экономику продукта.
Да, у нас есть отдельная услуга аудита кампаний, в том числе в Яндекс.Директ, а также аудит сайтов и маркетинговых активностей. В рамках аудита анализируем структуру аккаунтов, настройки таргетинга, семантику, креативы, посадочные страницы, аналитику и конверсии. По итогу вы получаете подробный отчёт с конкретными рекомендациями: что отключить, что доработать, что протестировать в первую очередь.
Фокусируемся на бизнес-метриках, а не только на кликах и показах. Для разных задач смотрим CPA, CAC, конверсию воронки, ROMI, LTV, долю бренд-трафика, повторные покупки, средний чек и окупаемость канала. Это помогает вовремя отключать неэффективные кампании и масштабировать те, что реально зарабатывают деньги.
Мы оцениваем вашу нишу, продукт, средний чек, географию и цикл сделки, а затем моделируем, какие каналы дадут наилучший баланс стоимости лида и объёма заявок. Для кого-то это связка SEO + контекст, для кого-то - таргет + SMM, а где-то ключевую роль играют email-цепочки и контент-маркетинг. Важно не «быть везде», а собрать работающий для вашего бизнеса микс.
